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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Clínica
Descripción
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Estamos buscando un Gerente de Clínica altamente motivado y experimentado para liderar la operación diaria de nuestra clínica médica. El candidato ideal será responsable de supervisar todos los aspectos administrativos, financieros y operativos del centro de salud, garantizando un servicio de calidad a los pacientes y un entorno de trabajo eficiente para el personal médico y administrativo.
El Gerente de Clínica será el enlace principal entre la dirección general, el personal médico y los pacientes. Deberá implementar políticas y procedimientos que aseguren el cumplimiento de las normativas sanitarias, así como optimizar los recursos disponibles para mejorar la eficiencia operativa. Además, será responsable de la planificación estratégica, la gestión del presupuesto, la contratación de personal y la supervisión del rendimiento del equipo.
Entre sus funciones clave se incluyen la coordinación de agendas médicas, la supervisión de la facturación y cobros, la gestión de proveedores y la implementación de mejoras continuas en los procesos clínicos y administrativos. También deberá mantener una comunicación efectiva con los pacientes, resolviendo quejas y asegurando una experiencia satisfactoria.
El candidato ideal tendrá una sólida formación en administración de empresas, gestión sanitaria o campos relacionados, así como experiencia previa en un puesto similar. Se valorarán habilidades de liderazgo, pensamiento estratégico, capacidad de resolución de problemas y conocimientos en sistemas de gestión clínica.
Este puesto requiere una persona proactiva, organizada y con excelentes habilidades interpersonales, capaz de trabajar bajo presión y tomar decisiones acertadas en situaciones complejas. Si tienes pasión por la salud, la gestión y el servicio al cliente, esta es una excelente oportunidad para ti.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisar las operaciones diarias de la clínica.
- Gestionar el presupuesto y los recursos financieros.
- Coordinar al personal médico y administrativo.
- Asegurar el cumplimiento de normativas sanitarias.
- Implementar políticas y procedimientos internos.
- Mejorar la eficiencia operativa y la calidad del servicio.
- Gestionar la relación con proveedores y contratistas.
- Supervisar la facturación y cobros.
- Atender y resolver quejas de pacientes.
- Planificar estrategias de crecimiento y expansión.
- Liderar procesos de selección y formación de personal.
- Monitorear indicadores de desempeño y elaborar reportes.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Título universitario en administración, salud o campo relacionado.
- Experiencia mínima de 3 años en gestión de clínicas o centros médicos.
- Conocimiento de normativas sanitarias locales y nacionales.
- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
- Capacidad para tomar decisiones bajo presión.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Dominio de herramientas informáticas y sistemas de gestión clínica.
- Orientación al cliente y al detalle.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
- Actitud proactiva y organizada.
- Conocimiento en gestión financiera y presupuestaria.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuántos años de experiencia tiene en gestión de clínicas?
- ¿Qué herramientas de gestión clínica ha utilizado anteriormente?
- ¿Cómo maneja situaciones de conflicto con pacientes o personal?
- ¿Está familiarizado con las normativas sanitarias locales?
- ¿Ha liderado equipos multidisciplinarios anteriormente?
- ¿Cuál ha sido su mayor logro en un puesto similar?
- ¿Cómo asegura la calidad del servicio en una clínica?
- ¿Está dispuesto a trabajar en horarios extendidos si es necesario?
- ¿Qué estrategias utiliza para mejorar la eficiencia operativa?
- ¿Tiene experiencia en la elaboración y control de presupuestos?
- ¿Cómo maneja la presión en situaciones críticas?
- ¿Qué lo motiva a trabajar en el sector salud?